Esta política de cookies explica quais cookies o site da ACM Corretora usa, para quê, por quanto tempo e com que base na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). No Brasil, a medição das visitas ao site começa ligada; os cookies de publicidade só funcionam se você aceitar. Você pode mudar a escolha a qualquer momento.
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador para lembrar informações da visita, como uma escolha que você fez ou se você já esteve no site antes. Alguns são gravados pelo próprio site; outros, por ferramentas de outras empresas que o site usa, como o Google. Os cookies deste site guardam códigos e escolhas, e não o seu nome. Mesmo assim, tratamos o que eles coletam como dado pessoal, que a LGPD define como a informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (art. 5º, I).
Quem é responsável pelos cookies deste site?
A ACM Corretora de Seguros Ltda., CNPJ 05.771.636/0001-50, registrada como corretora na Superintendência de Seguros Privados (Susep) sob o nº 202015139. Pela LGPD, ela é a controladora, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais (art. 5º, VI); tratamento é toda operação com esses dados, como coletar, guardar e usar (art. 5º, X).
Duas outras empresas tratam dados ligados aos cookies:
- o Google, dono das ferramentas de medição (Google Analytics) e de publicidade (Google Ads), que recebe os dados que os cookies dele coletam e pode tratá-los fora do Brasil, como explica a política de privacidade;
- a Hostinger, que hospeda o site; o registro da sua escolha fica guardado no site, nos servidores dela.
Quais cookies o site usa?
São cinco, em três grupos:
| Cookie | Ferramenta | Para que serve | Base legal e quando vale | Prazo |
|---|---|---|---|---|
pressidium_cookie_consent | Escolha de cookies do próprio site | Guarda a sua escolha, para o aviso de cookies não voltar a cada página | Legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX), depois que você escolhe | 6 meses |
_ga e _ga_6VDQRQ9VYP | Google Analytics (medição de audiência) | O primeiro distingue um visitante de outro; o segundo guarda o estado da visita em andamento | No Brasil, legítimo interesse (art. 7º, IX), desde a entrada até você desligar; fora do Brasil, consentimento (art. 7º, I), só se você aceitar | 2 anos |
_gcl_au e _gcl_aw | Google Ads (publicidade) | Medem a eficácia dos anúncios da ACM no Google, quando houver, como saber se um anúncio levou a um pedido de cotação | Consentimento (art. 7º, I), só se você aceitar | 90 dias |
Nos cookies do Google Analytics, o prazo volta a contar a cada visita ao site. O navegador pode apagar os cookies antes do prazo, e você também (veja como abaixo). As ferramentas do Google entram no site pelo Gerenciador de Tags do Google, que ajusta o funcionamento delas à sua escolha.
Por que a medição começa ligada e a publicidade não?
Porque as bases legais são diferentes. Base legal é a hipótese em que a LGPD permite usar dados pessoais (art. 7º).
No Brasil, a medição de audiência, que é a contagem das visitas ao site, usa o legítimo interesse. A lei permite usar dados quando necessário para atender aos interesses legítimos de quem decide o uso, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais de quem visita que exijam a proteção dos dados (art. 7º, IX). A ACM usa a medição só para ver números totais, como quantas pessoas visitaram cada página e de onde vieram, para ajustar o site ao que as pessoas procuram. Ela não usa a medição para mostrar anúncios a quem já visitou o site. A lei limita esse uso aos dados estritamente necessários e manda adotar medidas de transparência (art. 10, §§ 1º e 2º); esta página é uma delas.
Os cookies de publicidade dependem do seu consentimento: a sua concordância livre, informada e inequívoca, para uma finalidade determinada (art. 5º, XII). Eles nunca vêm marcados de antemão.
Fora do Brasil, os cookies de medição e de publicidade começam desligados e só são gravados se você aceitar. Nesse caso, a base da medição e da publicidade é o consentimento.
Como aceitar, recusar ou mudar a sua escolha?
Pelo aviso de cookies (o banner), que aparece no primeiro acesso com os botões “Aceitar” e “Rejeitar”, com o mesmo destaque. “Aceitar” liga os cookies de publicidade e, fora do Brasil, também os de medição. “Rejeitar” desliga os cookies de medição e os de publicidade.
Para mudar depois, use o botão de cookies que fica em todas as páginas. Você também pode apagar os cookies nas configurações do seu navegador; isso apaga também a sua escolha: o aviso aparece de novo e, no Brasil, a medição volta a começar ligada até você recusar outra vez.
Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, por procedimento gratuito e facilitado (LGPD, art. 8º, § 5º). A lei também permite se opor a um uso de dados feito sem consentimento, quando ela não for cumprida (art. 18, § 2º); para desligar a medição neste site, você não precisa justificar nada.
O que acontece se você recusar?
O site funciona do mesmo jeito: você lê os textos, pede cotação e fala com a ACM sem esses cookies. Com a recusa, as ferramentas do Google não gravam nem leem os cookies de medição e de publicidade. Pela documentação do Google, enquanto esses cookies estão desligados, antes da sua escolha ou depois da recusa, elas ainda podem enviar ao Google avisos sem cookies. Esses avisos levam dados como a data e a hora, o navegador, a página visitada e a página de onde você veio e, nas ferramentas de anúncios, o endereço de internet do seu aparelho (o IP) com uma parte apagada; o Google os usa para estimar números totais, como o de visitas e o de pedidos vindos de anúncios. Os cookies que já estavam no navegador podem ficar lá até você apagá-los ou até o prazo acabar.
O que fica registrado da sua escolha, e por quanto tempo?
Um registro com a data, a página, o endereço de internet do seu aparelho (o IP) com uma parte apagada, o navegador e a escolha que você fez. Ele serve para comprovar a escolha, se for preciso: pela lei, cabe a quem decide o uso provar que o consentimento foi obtido como ela manda (LGPD, art. 8º, § 2º). A base desse registro é o legítimo interesse (art. 7º, IX). Ele fica no banco de dados do site, nos servidores da Hostinger, por 12 meses a partir de cada registro, e depois é apagado.
E nas páginas de outras empresas?
Elas têm cookies, avisos e políticas próprios, e esta política não vale para elas. Em alguns seguros, o botão “Cotar agora” leva à página de pedido de cálculo (Corretor Digital) do sistema de cotação Aggilizador, da Agger, que a ACM usa para calcular as cotações nas seguradoras. Quando houver, um botão pode levar também à página de venda de uma seguradora. Nesses casos, você sai do site da ACM.
Esta política pode mudar?
Sim. Quando ela for atualizada, a data e a versão no fim da página mudam. Se mudar a finalidade, a forma ou a duração do uso, a identificação da ACM ou com quem os dados são compartilhados, a lei manda informar você, com destaque, o que mudou; e, se o uso depender do seu consentimento, você pode revogá-lo caso discorde (LGPD, art. 8º, § 6º).
Como falar com a ACM sobre cookies?
Pelos canais que ficam no rodapé de todas as páginas. Atendemos o Brasil todo, por WhatsApp, telefone, e-mail e videochamada. Os pedidos sobre os seus dados pessoais, como acesso, correção e eliminação, seguem a política de privacidade, que também diz quais dados o site recebe pelos formulários de cotação e por outros meios. As regras de uso do site estão nos termos de uso.
Política de privacidade
Termos de uso
Versão 1 · Atualizado em
Fontes: Lei 13.709/2018 (LGPD), arts. 5º, I, VI, X e XII, 7º, I e IX, 8º, §§ 2º, 5º e 6º, 10, §§ 1º e 2º, e 18, § 2º, no texto atualizado da Câmara dos Deputados (https://www2.camara.leg.br/legin/fed/lei/2018/lei-13709-14-agosto-2018-787077-normaatualizada-pl.html). Consultada no texto oficial em 02/11/2026.